روابط عمومی شرکت عمران شهر جدید پردیس؛ در این نشست چند ساعته، مشکلات هر متقاضی به صورت مجزا توسط مدیرعامل شرکت عمران مورد بررسی قرار گرفت و دستورات لازم توسط هدایت صادر شد. مشکلاتی که بخش عمده آن مربوط واحدهای مسئله‌دار حقوقی، کسری واحدها و همچنین متقاضیان انتخاب واحد نشده بود. گفتنی است طی هفته‌های گذشته با حضور طاهرخانی، مدیرعامل شرکت مادر تخخصی عمران شهرهای جدید، چندین نوبت ملاقات مردمی به صورت هفتگی برگزار شده است و با اعلام هدایت، طبق برنامه‌ریزی‌های صورت گرفته این نشست‌ها ادامه خواهد داشت.

پاسخ‌گویی تلفنی به متقاضیان توسط تلفن گویا، تهیه کارت شناسایی برای کارکنان کارگزاری جهت مراجعه متقاضیان صرفا به عزیزان، راه‌اندازی میز خدمت، نصب برای هشدار به متقاضیان جهت خرید و فروش و برگزاری هفتگی ملاقات‌های مردمی مدیرعامل در کارگزاری، تصمیمات جدیدی است که با اعلام هدایت برای تکریم ارباب رجوع، از هفته جاری اجرایی شده است.